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1、励志故事:


管理故事之秀才买材


  有一个秀才去卖材,他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。 
  秀才问他∶“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。 
  秀才接着说∶“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。 
 【心得】 
  管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。


做企业就要向刘德华学习


一个企业做品牌其实就和做人一样,有的昙花一现,有的却生命长青,近几年来,许多企业有一个较为共性的问题,众多企业一没有清晰的战略定位,二没有执着的进取精神,于是一个个也就经不起市场风云洗礼如多米诺骨牌倒下了。 
  在紧张的工作之余,也喜欢听听一些明星的歌,更喜欢谅解明星背后的人生经历。尤其是“劳动模范”刘德华,他的奋斗经历,带给人的回味是长久的。又是我常在想,一个人的品牌能在市场上招摇这么多年,一定有他的与众不同之处。
  其实,在他显赫的背后也有被“雪藏” 的时候。
  事情是这样的:原来出道之初,刘德华凭借一部部电视剧迅速走红,一手培养他的无线希望跟他鉴订长达5年的合约,但当时给自己的人生定好规划,要电视电影兼顾的刘德华断然拒绝了。无线对刘德华实施了最严厉的“判决”——雪藏,而且这一藏竟然长达400天之久:既定演出被取消,歌曲被停播,电视剧中有刘德华的部分被删除,戏约被毫无理由地谢绝,也因为这个,刘德华跟电影版《书剑恩仇录》失之交臂……这些对于刚刚走红的刘德华来说无疑是个残酷的考验。 
   说起“雪藏”事件,刘德华至今还有些后怕,“当时就是突然人间蒸发了一样,没有了片约,没有了演出,没有了广告,我每天在家无所事事,体重增加了30多斤,但就算这样,我也没有妥协,我要坚持自己想坚持的东西。”那段时间,他更是找来自己以前演的电视录影带,一部一部、一集一集地反复观看,找出不足之处,再把别人的长处也一一记下,然后思索、琢磨、改进。 
  整整13个月后,刘德华终于凭借自己的“牛脾气”冲破了“雪藏”的魔咒,转而迎来了事业上的新生,凭借完美的演技和不却步的敬业精神,刘德华赢得了众多大牌导演的青睐,片约不断,为他后面夺得“影帝”桂冠打下了坚实的基础。
  不难看出,即使是面临人生困境,刘德华始终有他个人发展的清晰战略思路,为此他矢志不渝的坚持自己的理想,从不被外界因素所干扰,并最终取得了巨大的成就。这也就给我们企业带来了许多启示,没有战略势必就没有发展方向,没有坚持也就没有自身的核心市场价值。


管理故事:两辆中巴车


    家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。 
    101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
    坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。 
    101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。” 
   102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。 
   不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。 
  启示: 
忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?



简繁之美,管理之道


有个故事说某报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动,题目是在一个充气不足的热气球上,载着三位关系世界兴亡命运的科学家。 
第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人们,免于因环境污染而面临死亡的厄运。 
第二位是核子专家,他有能力防止全球性的核子战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。 
第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离饥荒而亡的命运。 
此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以存活,请问该丢下哪一位科学家? 
问题刊出之后,因为奖金数额庞大,信件如雪片飞来。在这些信中,每个人皆竭尽所能,甚至天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的宏观见解。 
最后结果揭晓,巨额奖金的得主是一个小男孩。 
他的答案是:将最胖的那位科学家丢出去。 

2、智慧心语:


第一辑:
(1) 管理者最重要的素质是倾听。倾听能激发下属工作热情,有助于指导下属工作,有助于获得更准确、更真实的信息,倾听还有助于化解矛盾。
(2) “问题管理”的定律:把问题作为切入点,从问题开始进行管理,比把理论和目标作为切入点,从理论和目标开始管理,会更加简单有效。
(3) 好口才不如善倾听,善倾听容易赢得别人信任。倾听不只是听见,要用耳、更要用心。管理大师杜拉克说:沟通就是倾听别人没说出来的话。
(4) 奖励的原则:经常性。定期奖励往往会失去作用,因为人们可做出预测。不可预期的奖励效果会更佳,因为人们为了经常得到奖励会时时努力工作。
(5) 比尔。盖兹的五最工作法则:1、利用最短的时间。2、掌握最大的信息量。3、做出最高明的决策。4、构建最强大的团队。5、付出最激情的行动。
(6) 管理的核心是尊重与激励。高效的激励机制通过奖励优秀员工,树立榜样产生巨大的示范力量,激发团队活力,激励大家共同完成目标。
(7) 批评要诀:如果在批评时,下属有抵触情绪,在批评后的几天之内,管理者应该找下属再谈谈心,消除下属可能产生的误解,这样效果更好。
(8) 不是让员工承认“我错了”,而是让员工承担他错了的责任;没有任何借口的终点就是员工必须承担他没有完成结果的责任。
(9) 领导者必须有能力建立好的人际关系,这是领导者成功的重要条件。领导者的影响力不是来源于头衔和地位,而是出于一种无私服务和奉献精神。
(10) 执行的24字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。
(11) 杰克。韦尔奇:管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
(12) 卓越的领导的四大天职:激发信任、澄清组织目标、完善组织体系和释放员工的潜能。
(13) 在中国,创新就是率先模仿。
(14) 日本麦当劳董事长藤田田:感情投资是所有投资中花费最少、回报最高的投资。
(15) 柳传志:如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。
(16) 高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。
(17) 经理要会“惜马、用牛、赶猪、打狗”。“惜马”是保护爱惜“千里马”,“用牛”是合理使用“老黄牛”,“赶猪”是对一部分惰性十足的人采用强制措施。“打狗”是指对个别心术不正、不务正业者要惩处。
(18) 走动式管理:高管经常走动于各部门、办公室之间,往往更能真正了解员工的工作状况,提高员工士气,并为做出正确决策收集必要信息。
(19) 用人要求完美,除了让人望而生畏,没有一点现实意义!完美是不存在的,即使一个人或组织达到完美,你就会发现,完美本身反而成为最大缺陷。
(20) 一个领导者展示给员工的不应该仅仅是权威,还应该有思路、方法、方向、绩效等。


第二辑:
1、人生最重要的不是努力,不是奋斗,而是抉择。
2、老板只能给一个位置,不能给一个未来。舞台再大,人走茶凉。 
3、意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。
4、所见所闻改变一生,不知不觉断送一生。
5、生意,可以掌控,努力与投资,却无法掌控结果。人生得意时找出路,失意时才有退路,宝马都有备胎,您的人生呢?
6、世界上有很多有才华的失败者,世界上有很多高学历的无业游民—是因为选择错误。
7、下对注,赢一次;跟对人,赢一世。
8、学识不如知识,知识不如做事,做事不如做人。
9、不识货,半世苦;不识人,一世苦。
10、生命不在于活得长与短,而在于顿悟的早与晚。
11、做人处事,待人接物:重师者王,重友者霸,重己者亡。

12、没有目标的人永远为有目标的人去努力。
13、人生三阶段:比才华;比财力;比境界。
14、人若把自己框在一定的范围内,就容易限制了自己的思维和格局。
15、今天的优势会被明天的趋势代替,把握趋势,把握未来。

16、读万卷书不如行千里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。经师易得,人师难求。 
17、学历代表过去,财力代表现在,学习力代表将来。
18、人生能走多远,看与谁同行;有多大成就,看有谁指点。

19、聪明的人看得懂,精明的人看得准,高明的人看得远。
20、做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。